Nach Schritt eins steht der Virus-PC unter Quarantäne. Jetzt gilt es, das System vom Virus zu befreien!
second

Protokollieren Sie das Verhalten und Systemmeldungen auf einem Blatt Papier. Verwenden Sie in dieser Situation kein Programm mehr, um diese Informationen am infizierten Gerät aufzuzeichnen!

Schliessen Sie alle Programme.

Spezialisten sehen im Taskpanel/Prozessmonitor nach, ob noch unerlaubte Programme am werken sind.
Falls ja: KILL TASK

Wenn möglich, informieren Sie sich an einem anderen Rechner über die aktuellen Virenwarnungen im Internet.
 
falls Ihr Rechner noch läuft oder sich noch starten lässt
ist bereits ein Virenschutz-programm installiert?
nein Installieren Sie ein Virenschutzprogramm.
Beachten Sie die besonderen Anweisungen zum Programm beim Einsatz an infizierten Computern!
 
ja

Überprüfen Sie Ihren Rechner mit den aktuellsten Vireninformationen auf Viren auf alle Festplatten und in allen Dateien.

Isolieren, reparieren  oder löschen Sie befallene Dateien wie vom Virenschutzprogramm vorgeschlagen.

Benutzen Sie die "Removal-Tools" der Virenschutzprogramme (frei downloadbar)
   
Wir versuchen, die Verbreitung intern zu stoppen und das System zu säubern.